客服投诉

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以下几种情况不属于受理范围:
  1、用户所提要求违反国家相关法律法规的;
  2、用户违反"服务条款、协议"及”游戏规则”的;
  3、 超出客服服务及工作权限范围的;
  4、 用户所提要求违反公司制度及工作流程,客服答复无法依此提供服务的;
  5、 投诉信箱仅受理对客服人员服务质量的投诉,非此类业务不予查收和处理。
投诉邮箱:service#9hcom.com(复制时将#替换成@)

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